ירקוני נ' חברת סלקום ישראל בע"מ

פסק דין

בפניי תביעה על סך 6,600 ₪, אותם עותר התובע לחייב את הנתבעת בטענה שהסכים לקבל כרטיס SIM לנסיון ללא מכשיר וחתם על טפסים לצורך כך. לטענתו, טרם החתימה הובהר לו מפורשות שאינו מתחייב לדבר וכי מדובר בנסיון בלבד. לאחר חודש וחצי ביקש לשוחח עם נציג הלקוחות בפניו חתם על הטפסים, האחרון התנער ממנו והיפנה אותו לשירות לקוחות. בחשבון החיוב שהגיע לאחר מכן, בוצע לו זיכוי זעום.

לטענת התובע, הנתבעת גובה ממנו במשך כשנתיים כספים ללא הסבר למרות שלא עשה כל שימוש ב-SIM. לטענתו, הוא הוטעה על ידי נציג הנתבעת ונאמר לו מפורשות שאינו חותם על התחייבות ובדיעבד הסתבר לו, כי הוא טעה.

התובע עותר לחייב את הנתבעת בסכומים שחויב, בסך 3,600 ש"ח ופיצוי בגין עגמת נפש בסך 3,000 ₪.

התובע טוען, כי בעת ביצוע העסקה עם הנתבעת נכח עימו שותפו. עוד העיד בחקירתו, כי הוא חתם שהוא מתחייב ל-36 חודשים מבלי שקרא את המסמך עליו חתם ולטענתו, הוא לקח את הכרטיס רק כדי להפחית את סכום התשלום.

הנתבעת טוענת, כי פעלה מול התובע בהתאם להסכמים שחתם ולאחר שב-1/5/08 רכש את הכרטיס בעלות של 8.12 ₪ לחודש למשך 4 חודשים והצטרף לתכנית לפיה עליו לשלם תשלום חודשי קבוע בסך 50 ₪ ובמקביל לקבל החזר בסך 35 ₪ בגין שימוש בקו. כן הותקנה בקו חבילת שירותים וחבילת 1,000 דקות זמן אויר ללא חיוב וחיוג ל-5 יעדים תמורת חיוב חודשי בסך 60 ₪ והתכנית היתה ל-36 חודשים. התובע הסכים לכך, קיבל את כרטיס ה-SIM וחתם על הסכם התקשרות.

הנתבעת מכחישה את טענת התובע, ולפיה הובטח לו כי מדובר בתקופת נסיון וטענה זו היא בניגוד להסכם בכתב עליו חתם התובע שהינו אדם בגיר ובנוסף, הנתבעת כלל לא מציעה ללקוחותיה תקופת נסיון.

טוענת הנתבעת, כי התובע עשה שימוש בקו במשך כחודשיים ורק אז ביקש לנתק את הקו בטענה שאינו מעונין בו יותר. לאחר שהוסברו לו תנאי ההתקשרות הוסרה חבילת הדקות והגלישה והוא זוכה ב-437 ₪ עבור 3 חודשים.

הנתבעת טוענת, כי התובע לא הוכיח את נזקיו המוכחשים על ידה.

נציגת הנתבעת בחקירתה העידה, כי לפניית התובע הושב לו כי קיימת עלות לניתוק הקו וגם הזיכוי בגין 3 חודשים ניתן לו לפנים משורת הדין.

מהעדויות שהובאו בפני עולה, כי התובע חתם על עסקה עם הנתבעת ולטענתו, מאשר את חתימתו על אותה עסקה אלא שלא קרא את המסמך עליו חתם. טענתו לפיה חתם על המסמך מבלי שקרא אותו, הינה טענה בעל פה בניגוד למסמך בכתב ויתרה מכך, התובע אף לא העיד את שותפו שלטענתו נכח עימו בפגישה בה הובטח לו שמדובר בתקופת נסיון ומשכך אני דוחה את טענתו זו.

התובע התחייב לעסקה וידועה ההלכה לפיה אדם נחזה, כי מבין על מה הוא חותם, כי קרא את המסמך טרם חתימתו ומשכך אני דוחה את התביעה.

התובע ישלם לנתבעת הוצאות בסך 200 ₪.

ניתן היום, כ"ג תמוז תשע"א, 25 יולי 2011, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: